1. Aceptación de términos
Al usar Plomeros.com.ar, aceptás estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Plomeros.com.ar es una plataforma que conecta usuarios que buscan servicios profesionales (plomería, electricidad, gas, etc.) con profesionales registrados en Buenos Aires.
- Facilitamos el contacto entre clientes y profesionales
- Permitimos búsqueda y comparación de profesionales
- Habilitamos sistema de reseñas y calificaciones
- Ofrecemos herramientas para solicitar cotizaciones
3. Registro y cuentas
Para profesionales:
- Debes ser mayor de 18 años
- Proveer información veraz y actualizada
- Tener las habilitaciones necesarias para tu profesión
- Mantener tu perfil actualizado
- Responder a solicitudes de manera profesional
Para usuarios/clientes:
- Proveer información real en las solicitudes
- Usar la plataforma de manera responsable
- Respetar a los profesionales contactados
4. Uso aceptable
Está prohibido:
- Usar la plataforma para fines ilegales
- Publicar contenido falso, ofensivo o discriminatorio
- Acosar o amenazar a otros usuarios
- Intentar evadir o hackear el sistema
- Recopilar información de otros usuarios sin autorización
- Crear cuentas falsas o múltiples
5. Responsabilidades
Plomeros.com.ar NO es responsable por:
- La calidad de los servicios prestados por profesionales
- Disputas entre clientes y profesionales
- Daños causados por trabajos realizados
- Precios, tiempos o condiciones acordadas entre las partes
- Veracidad de toda la información proporcionada por usuarios
Los profesionales son responsables por:
- Calidad y legalidad de su trabajo
- Contar con seguros y habilitaciones necesarias
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
- Mantener su información actualizada
6. Reseñas y calificaciones
- Las reseñas deben ser honestas y basadas en experiencias reales
- Nos reservamos el derecho a moderar o eliminar reseñas
- No permitimos reseñas falsas o pagadas
- Los profesionales pueden responder a las reseñas
7. Propiedad intelectual
El contenido de Plomeros.com.ar (diseño, logos, textos, código) está protegido por derechos de autor. Los usuarios retienen derechos sobre el contenido que publican.
8. Privacidad
El uso de información personal está regido por nuestra Política de Privacidad.
9. Modificaciones del servicio
Podemos:
- Modificar o discontinuar servicios con aviso previo
- Actualizar estos términos (notificaremos cambios importantes)
- Suspender cuentas que violen estos términos
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Plomeros.com.ar no será responsable por daños indirectos, especiales o consecuentes resultantes del uso del servicio.
11. Terminación
Podés cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos términos.
12. Resolución de disputas
- Disputas entre usuarios deben resolverse directamente entre las partes
- Podemos mediar en casos excepcionales
- Jurisdicción: tribunales de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina
- Ley aplicable: Ley Argentina
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
- Email: legal@plomeros.com.ar
- Email general: hola@plomeros.com.ar
14. Gratuidad del servicio
Actualmente, el uso de Plomeros.com.ar es gratuito tanto para profesionales como para clientes. Nos reservamos el derecho de introducir tarifas en el futuro con aviso previo.
15. Disponibilidad del servicio
Aunque nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.